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Cet établissement de paiement, exerçant en Belgique, au Luxembourg et en France, propose une plateforme d’encaissement multicanal dédiée aux professionnels.
Son activité génère un nombre d’échanges avec ses banques et ses clients, que son système ne supportait plus.
Mise en place en un temps record, notre plateforme CEDRICOM nous permet d’automatiser nos échanges avec les banques et distribuer des relevés à nos clients par le protocole EBICS.
Julien D.
Directeur IT
Une société multinationale irlandaise offre à ses clients un service innovant d’encaissement par prélèvement SEPA. Recommandée par une grande banque mutualiste partenaire de longue date, CEDRICOM lui fournit une brique logicielle qui lui permet d’automatiser les transferts EBICS avec ses banques partenaires.
La solution Cedricom nous a permis d’industrialiser nos échanges de flux avec notre partenaire bancaire majeur en France. C’était la condition nécessaire au succès de notre business model en France.
Ludovic V.
Directeur Avant-Vente
Filiale française d’une banque italienne, cet établissement se doit d’offrir à une clientèle exigeante une qualité de service de haut niveau, tout en optimisant ses ressources d’exploitation. Il a opté pour la plateforme CEDRICOM en mode SaaS.
Outre la puissance des traitements automatisés, la plateforme offre un nombre d’outils qui nous ont permis d’alléger les tâches des exploitants. L’utilisation en mode Saas nous libère des tâches d’administration informatique et nous permet de bénéficier de plateformes d’hébergement sécurisées et performantes.
Francis F.
DSI
Cette banque nationale doit répondre aux sollicitations souvent urgentes de ses équipes commerciales, qui veulent capter de nouveaux clients.
Nous pouvons adapter notre offre en ajoutant facilement et rapidement de nouveaux types de flux. Ainsi, nous pouvons nous adapter aux contraintes réglementaires aussi bien qu’à celles de nos clients et partenaires, tout en répondant à nos exigences de suivi et contrôles. Cette évolution continuelle ne serait pas possible sans le respect des engagements et la collaboration des équipes de Cedricom.
Lionel S.
Responsable MOA
Banque spécialisée dans le financement des procédures collectives des entreprises.
Grâce au workflow de validation autorisant l’insertion de pièces justificatives, notre plateforme CEDRICOM permet aux administrateurs judiciaires de fluidifier leurs traitements en signant les ordres de leurs administrés en toute sécurité, même à distance et sans échange de documents papier.
Olivier C.
DSI
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Votre rôle chez Cedricom :
Manager du Support Client
Journée type :
Lorsque j’arrive au bureau, je vérifie les indicateurs des site suivis par le CSCE (Sycomore, sites dédiés…)
J’assure la supervision de l’équipe support tout en participant activement aux différentes tâches : réponse aux mails clients, gestion des tickets, des appels clients, échanges en interne avec les équipes de R&D, l’équipe commerciale, l’ADV….
Je participe régulièrement à des réunions de suivi d’activité avec nos principaux clients
Evolution dans l’entreprise :
Cela fait 30 ans que je travaille chez Cedricom et j’y ai connu plusieurs vies : fabrication des systèmes de conversion, réalisation de la maintenance sur site pour les banques, gestion des achats et services généraux, assistance externalisée (back office) de clients banque et depuis peu, pilotage de l’équipe support CSCE.
Meilleur souvenir chez Cedricom :
Mes souvenirs les plus marquants sont les week-end entre collaborateurs à Belle-île, quelques soirées déguisées sans oublier mes voyages professionnels dans les DOM.
Je me souviens également de l’appel de mon manager pour m’informer de ma promotion comme Manager du support CSCE.
Cedricom en 3 mots : Expertise, convivialité, écoute
Votre rôle chez Cedricom :
Chef de Projet MOA concrètement, ça veut dire…
Servir d’interface entre le client Banque et CEDRICOM en phase Projet
avec pour principal objectif de concilier au mieux les exigences du client et les enjeux CEDRICOM
Journée type :
2h consacrées aux points internes avec le Bureau d’étude et/ou le Centre de Service Client Banque voire le Service Qualité Produit pour échanger sur l’avancée des développements / migrations, le périmètre des livraisons à venir…
2h d’échanges avec les clients Banque pour leur restituer cette avancée et convenir avec eux des prochaines étapes
4h de travaux de préparation ou restitution d’ateliers projet, de points récurrents, de missions ponctuelles dans le cadre de groupes de travail internes … (supports, comptes-rendus)
Votre Intégration chez Cedricom :
A mon arrivée, chaque responsable d’équipe m’a accordé du temps pour me présenter les missions de son équipe.
J’ai été associée immédiatement à tous les échanges relatifs aux différents projets Banque et j’ai rapidement rencontré les principales banques pour me présenter.
Tout le reste a suivi naturellement d’autant que l’ambiance conviviale est de mise chez CEDRICOM.
Cedricom en 3 mots : Performance, cohésion, bienveillance
Votre rôle chez Cedricom :
Administrateur systèmes et réseaux
Journée type :
Je suis en charge de la mise en œuvre et du maintien opérationnel du SI pour couvrir les besoins internes des collaborateurs.
Je m’occupe également des besoins de nos client pour lesquels nous hébergeons nos différents produits (Sycomore et PMFlux).
Parcours :
Je suis salarié de Cedricom au sein de la DSSI depuis 2005 après 2 contrats d’apprentissage de 2 ans.
Meilleur souvenir chez Cedricom :
Mon premier jour à temps plein à Cedricom le 01 septembre 2005, après mes 4 années d’apprentissage.
Cedricom en 3 mots : Esprit d’équipe, professionnalisme, expertise
Votre rôle chez Cedricom :
Je fais partie de l’équipe de développement de Sycomore.
J’interviens à plusieurs étapes de la vie de l’application, cela inclut :
Journée type :
Une journée type est constituée de plusieurs moments distincts :
Evolution dans l’entreprise :
Je suis arrivé chez Cedricom en tant que prestataire pendant quelques mois avant d’intégrer l’équipe.
Mon rôle au sein de Cedricom s’est nettement enrichi au fur et à mesure de ma prise en main de l’application et de ma faculté à envisager les solutions techniques pour de nouvelles fonctionnalités. Je peux désormais assister l’équipe support ou l’équipe qualité mais également prendre contact avec les clients nécessitant une assistance spécifique liée à du développement.
Meilleur souvenir chez Cedricom :
Les moments conviviaux sont assez fréquents chez Cedricom, en particulier les repas/barbecues dans le jardin.
Ces moments sont organisés par la direction et/ou les membres du CSE (dont je fais partie), mais il arrive également qu’ils soient proposés spontanément par certains salariés.
Cedricom en 3 mots : Partage, entraide et convivialité
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From monday to friday, 8:30 am to 12:00 am and 14:00 pm to 17:30 pm :
02 99 55 33 22
Cedripack / Sycomore
02 99 55 04 35
Optichèque
From monday to friday, 8:00 am to 12:00 am and 14:00 pm to 18:00 pm :
02 99 55 33 21
CEDRICOM S.A.S – Support
7, rue de la Motte d’Ille
BP 43107 35831
BETTON CEDEX
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Diocèse de Rennes, Dol et Saint-Malo – Service du Denier
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Regis Carette, DAF de l'OPH Mistral Habitat
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Greffe du Tribunal de Commerce de Bordeaux (SCPBahan) – Madame Monique Trolliet (Comptable)
Greffe du Tribunal de Commerce de Bordeaux (SCPBahan) – Madame Monique Trolliet (Comptable)
Julien D. , Directeur IT Cet établissement de paiement, exerçant en Belgique, au Luxembourg et en France, propose une plateforme d'encaissement multicanal dédiée aux professionnels. Son activité génère un nombre d'échanges avec ses banques et ses clients, que son système ne supportait plus. Julien D. , Directeur IT Cet établissement de paiement, exerçant en Belgique, au Luxembourg et en France, propose une plateforme d'encaissement multicanal dédiée aux professionnels. Son activité génère un nombre d'échanges avec ses banques et ses clients, que son système ne supportait plus. Ludovic V., Directeur Avant-Vente Une société multinationale irlandaise offre à ses clients un service innovant d'encaissement par prélèvement SEPA. Recommandée par une grande banque mutualiste partenaire de longue date, CEDRICOM lui fournit une brique logicielle qui lui permet d'automatiser les transferts EBICS avec ses banques partenaires. Ludovic V., Directeur Avant-Vente Une société multinationale irlandaise offre à ses clients un service innovant d'encaissement par prélèvement SEPA. Recommandée par une grande banque mutualiste partenaire de longue date, CEDRICOM lui fournit une brique logicielle qui lui permet d'automatiser les transferts EBICS avec ses banques partenaires. Francis F. , DSI Filiale française d'une banque italienne, cet établissement se doit d'offrir à une clientèle exigeante une qualité de service de haut niveau, tout en optimisant ses ressources d'exploitation. Il a opté pour la plateforme CEDRICOM en mode SaaS. Francis F. , DSI Filiale française d'une banque italienne, cet établissement se doit d'offrir à une clientèle exigeante une qualité de service de haut niveau, tout en optimisant ses ressources d'exploitation. Il a opté pour la plateforme CEDRICOM en mode SaaS. Lionel S., Responsable MOA Cette banque nationale doit répondre aux sollicitations souvent urgents de ses équipes commerciales, qui veulent capter de nouveaux clients. Lionel S., Responsable MOA Cette banque nationale doit répondre aux sollicitations souvent urgents de ses équipes commerciales, qui veulent capter de nouveaux clients. Olivier C., DSI Banque spécialisée dans le financement des procédures collectives des entreprises. Olivier C., DSI Banque spécialisée dans le financement des procédures collectives des entreprises.
Mise en place en un temps record, notre plateforme CEDRICOM nous permet d’automatiser nos échanges avec les banques et distribuer des relevés à nos clients par le protocole EBICS.
Cedricom S.A.S. Mise en place en un temps record, notre plateforme CEDRICOM nous permet d’automatiser nos échanges avec les banques et distribuer des relevés à nos clients par le protocole EBICS. https://www.cedricom.com/testimonials/banque-etablissement-de-paiements/
La solution Cedricom nous a permis d’industrialiser nos échanges de flux avec notre partenaire bancaire majeur en France. C’était la condition nécessaire au succès de notre business model en France.
Cedricom S.A.S. La solution Cedricom nous a permis d’industrialiser nos échanges de flux avec notre partenaire bancaire majeur en France. C’était la condition nécessaire au succès de notre business model en France. https://www.cedricom.com/testimonials/banque-scoiete-irlandaise-prelevement-spa/
Outre la puissance des traitements automatisés, la plateforme offre un nombre d’outils qui nous ont permis d’alléger les tâches des exploitants. L’utilisation en mode Saas nous libère des tâches d’administration informatique et nous permet de bénéficier de plateformes d’hébergement sécurisées et performantes.
Cedricom S.A.S. Outre la puissance des traitements automatisés, la plateforme offre un nombre d’outils qui nous ont permis d’alléger les tâches des exploitants. L’utilisation en mode Saas nous libère des tâches d’administration informatique et nous permet de bénéficier de plateformes d’hébergement sécurisées et performantes. https://www.cedricom.com/testimonials/banque-filiale-francaise-banque-italienne/
Nous pouvons adapter notre offre en ajoutant facilement et rapidement de nouveaux types de flux. Ainsi, nous pouvons nous adapter aux contraintes réglementaires aussi bien qu’à celles de nos clients et partenaires, tout en répondant à nos exigences de suivi et contrôles. Cette évolution continuelle ne serait pas possible sans le respect des engagements et la collaboration des équipes de CEDRICOM.
Cedricom S.A.S. Nous pouvons adapter notre offre en ajoutant facilement et rapidement de nouveaux types de flux. Ainsi, nous pouvons nous adapter aux contraintes réglementaires aussi bien qu’à celles de nos clients et partenaires, tout en répondant à nos exigences de suivi et contrôles. Cette évolution continuelle ne serait pas possible sans le respect des engagements et la collaboration des équipes de CEDRICOM. https://www.cedricom.com/testimonials/banque-banque-nationale/
Grâce au workflow de validation autorisant l’insertion de pièces justificatives, notre plateforme CEDRICOM permet aux administrateurs judiciaires de fluidifier leurs traitements en signant les ordres de leurs administrés en toute sécurité, même à distance et sans échange de documents papier.
Cedricom S.A.S. Grâce au workflow de validation autorisant l’insertion de pièces justificatives, notre plateforme CEDRICOM permet aux administrateurs judiciaires de fluidifier leurs traitements en signant les ordres de leurs administrés en toute sécurité, même à distance et sans échange de documents papier. https://www.cedricom.com/testimonials/banque-banque-financement-des-procedures-collectives-des-e/
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Cedricom S.A.S.
Famille BOURGEOIS - Sancerre (18)
Caroline BOURGEOIS - Dirigeante
Famille BOURGEOIS - Sancerre (18)
Caroline BOURGEOIS - Dirigeante
CPVO OCVV (Community Plant Variety Office) - Angers (49)
Anne-Marie FERNANDEZ - Accounting officer
CPVO OCVV (Community Plant Variety Office) - Angers (49)
Anne-Marie FERNANDEZ - Accounting officer
SAS TOSCANE (points de vente Intermarché)
Nicolas FALLOT
SAS TOSCANE (points de vente Intermarché)
Nicolas FALLOT
LAUGIER FINE - Marseille (13)
Serge ARTAUD - Responsable Organisation
LAUGIER FINE - Marseille (13)
Serge ARTAUD - Responsable Organisation
Une très bonne ergonomie et une accessibilité via Internet sur n’importe quelle application, Sycomore est la suite logique et facile de l’ancien logiciel CEDRICOM (Cedripack). Une solution multibanque avec facilité de signature grâce au certificat EBICS.
SAS GROUPE JEAN & ANDRE JAMBON – Murat (15)
Directeur Administratif et Financier
SAS GROUPE JEAN & ANDRE JAMBON – Murat (15)
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Du lundi au vendredi de 8h30-12h et 14h-17h30 au :
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Cedripack / Sycomore
02 99 55 04 35
Optichèque
Du lundi au vendredi de 8h00-12h et 14h-18h00 au :
02 99 55 33 21
CEDRICOM S.A.S – Support
7, rue de la Motte d’Ille
BP 43107 35831
BETTON CEDEX